Oleh : Vinka Findayani
Mahasiswa FEB Uhamka
Selama pandemi covid-19 hampir semua
industri bisnis menjadi terganggu. Hal ini merupakan tantangan yang berat bagi
masyarakat. Akan tetapi, tidak semua sektor bisnis terganggu yang dapat
memunculkan peluang dan harapan sehingga sektor bisnis dapat membaik. Dengan
adanya kemajuan teknologi dan informasi, maka muncul peluang bisnis online yang
dapat dimanfaatkan sebagai inovasi untuk mengembangkan bisnisnya. Hal itu dengan
munculnya bisnis online, berarti muncul juga transaksi online atau transaksi
digital yang dapat memudahkan masyarakat dalam pembayaran barang atau jasa.
Transaksi digital adalah pembayaran
elektronik dengan mudah dan aman dalam bertransaksi serta bermanfaat bagi
pengguna seperti para pelaku bisnis. Transaksi digital ini dapat dilakukan
dengan menggunakan handphone berupa aplikasi atau website penyedia jasa. Hanya
beberapa detik saja, transaksi dapat dilakukan dengan cepat tanpa adanya
interaksi antara penjual dan pembeli. Jenis transaksi digital seperti transfer
bank yang hanya modal rekening bank dan handphone, kemudia masyarakat dapat
melakukan transaksi melalui transfer. Selain itu, ada e-wallet yaitu pembayaran
yang secara otomatis terkonfirmasi pada sistem sehingga masyarakat dapat
belanja serta melakukan transaksi dengan praktis.
Dengan itu, sebagian besar masyarakat
beralih ke transaksi digital karena memiliki beberapa alasan. Alasannya yaitu,
mudah digunakan kapanpun dan dimanapun, masyarakat dapat melakukan pembayaran
online dengan menggunakan handphone untuk menyelesaikan transaksi yang dapat
dilakukan dimanapun, kapanpun serta pembayaran apapun dengan tidak harus ke
bank atau ATM. Kemudian, dapat mengurangi resiko kejahatan, dengan adanya
transaksi digital dapat meminimalisir tindak kejahatan di tempat umum dan
masyarakat tidak perlu membawa uang cash dalam jumlah yang banyak. Selain itu,
dapat menerima berbagai pembayaran online, jika menerapkan pembayaran online
pada e-commerce adalah bagaimana kepercayaan pembeli kepada brand lebih
meningkat dengan proses aktivasi akun untuk payment gateway yang membutuhkan
data dan syarat khusus. Kemudian, dapat memberi batasan uang yang dikeluarkan,
masyarakat dapat mengetahui berapa banyak uang yang sudah dikeluarkan serta
membuat batasan berapa alokasi uang yang dikeluarkan tiap minggu atau bulan,
hal itu pengeluaran lebih terkontrol.
Jadi, kesimpulannya adalah pada saat
ini masyarakat lebih memilih transaksi digital karena memiliki alasan yang
dapat memudahkan masyarakat dalam bertransaksi. Bahwa transaksi digital ini
mudah digunakan kapanpun dan dimanapun. Selain itu, dapat mengurangi resiko
kejahatan, dapat menerima berbagai pembayaran online serta memberi batasan uang
yang dikeluarkan. Transaksi digital ini hanya menggunakan handphone. Dengan
waktu beberapa detik saja, masyarakat dapat bertransaksi dengan cepat.
.JPG)
